AI-менеджер, який відповідає замість 38 людей
Консультує по турах, підбирає варіанти під бюджет і сам заводить звернення в CRM.
Консультує по турах, підбирає варіанти під бюджет і сам заводить звернення в CRM.
Агенція тонула у зверненнях: близько двохсот на день у двох месенджерах, 38 менеджерів фізично не встигали. Бот бере на себе перший контакт: питає дати, бюджет і склад родини, підбирає тури, заводить звернення в CRM і призначає відповідального за графіком чергувань. Людина підключається там, де вже треба домовлятися про оплату.
Розібрали, як агенція реально працює: звідки приходять звернення, хто їх бере, за яким графіком чергують менеджери. Потім підключили бота до двох каналів одразу, навчили його ставити правильні уточнювальні питання і зв'язали з CRM, якою агенція вже користувалась.
Клієнт пише у WhatsApp або Instagram, бот питає дати, бюджет і склад родини, підбирає варіанти турів і показує їх у переписці. Паралельно він знаходить звернення в CRM за номером телефону, ставить статус і призначає відповідального менеджера за графіком чергувань.
Двісті звернень на день обробляються без черги й без нічних пропусків. Менеджер підключається на етапі бронювання, а не витрачає час на перші питання. Клієнт лишився постійним і замовляє нові напрямки.
Це живі відгуки з Freelancehunt, слово в слово. Двадцять позитивних оцінок, частина клієнтів повертається за другим і третім проєктом.
Не очікував такої простоти в використанні кінцевим споживачем. Все настільки інтуїтивно, що аж смішно. До цього попросили за сайт, (яким би ніхто не користувався тому що необхідно вводити номер, потім смс). Від 500$. Це в 6 разів дорожче. + Кожний місяць за хостинг. Так що це супер. Маленька мрія здійснилась.
Отличный программист и надёжный специалист! Уже закрываем с ним третий проект и продолжаем заказывать новые. Всегда выполняет работу качественно, соблюдает сроки и оперативно отвечает на вопросы. Рекомендуем к сотрудничеству!
Андрій Красик - це профессіонал, закоханий в свою справу. Виконує замовлення в повному обсязі згідно з побажаннями замовника. Працює надто оперативно, робота горить. Чесний працівник, з яким любо мати справу. Виконаною роботою я задоволений і планую подальшу роботу.
Андрей реализовал MVP сайта и квиза для АкваБуд: адаптивный сайт, квиз подбора, перенос на хостинг, подключение Telegram-заявок. Всегда был на связи, спокойно относился к правкам и помогал по техническим вопросам. Спасибо за работу.
Все супер! Виконане завдання швидше строків та дуже якісно. Якщо Андрій береться за роботу то виконує її якісно та професіонально. Рекомендую до співпраці!
Результат кращий за мої очікування, нові ідеї і доповнення - дуже рекомендую.
Спасибо за качественно выполненную работу! Интеграция и автоматизация настроены грамотно, даже сложные задачи были реализованы чётко и профессионально. Все пожелания учтены.
Все чудово, рекомендую. Все зробив добре.
Мене звати Андрій Красик. Я будую системи, які беруть на себе рутину: боти відповідають клієнтам, CRM веде облік, звіти рахуються самі, контент виходить за графіком.
Починав із відео та реклами, тому дивлюсь на задачу з боку продажів, а не коду. Спершу розбираюсь, як у вас усе влаштовано насправді, і тільки потім пропоную рішення. Якщо задача не автоматизується або дешевше зробити інакше, скажу про це одразу.
Якщо задача не автоматизується або дешевше зробити інакше, скажу про це одразу.